RESERVAS ON-LINE

PACOTES DE FERIADOS

 

ÍTENS INCLUÍDOS NAS DIÁRIAS

As diárias incluem café da manhã e o que está informado no respectivo pacote.

Consumo extra de frigobar ou restaurante, serão cobrados à parte!

Não cobramos Taxa de serviços sobre as diárias. A taxa de serviços de 10% é cobrada somente no Bar e Restaurante.

 

RESERVAS

Não trabalhamos com Cheque.

As reservas serão confirmadas pelo pagamento de 50% do pacote ou diárias em depósito bancário até 48hs após a reserva ou no cartão de crédito informado no ato da reserva! Caso haja o pagamento integral em depósito bancário, há o desconto da taxa de serviços. Não há desconto para pagto com cartões de crédito ou débito.

Em caso de reserva com apenas 01 diária, o pagamento é integral.

Cancelamento ou alteração de data depois de confirmada a reserva, somente até 15 dias antes da chegada; após isto será considerado NO SHOW.

No caso de reservas com mais de 01 diária, se houver NO-SHOW na primeira diária, toda a reserva será cancelada automaticamente!

Em caso de cancelamento ou alteração de data (15 dias antes), o depósito será transformado em crédito para uma próxima data a ser remarcada até 90 dias após o cancelamento ou alteração de data. Não havendo remarcação em 90 dias, o crédito será cancelado.

Em períodos de feriados prolongados o prazo de cancelamento é 15 dias de antecedência!

Para pacote específico, o mesmo será cobrado integralmente em caso de chegada após o início previsto ou saída antes do fim previsto.

Em caso de cancelamento (15 dias), o depósito será transformado em crédito para uma próxima data.

A cama extra é cobrada independente da idade!

 

PARA RESERVAS COM ANIMAIS:

a. A tarifa de R$ 80,00 cobrada é por animal por diária;

b. O animal deve necessariamente ser conduzido por coleira;

c. Não deve frequentar as áreas sociais como: piscina, sala de jogos, sala de reunião, sala de ginástica, recepção e restaurante;

d. Qualquer dano causado ao enxoval do apto será cobrado à parte!

 

HORÁRIOS

Check-in: 14h; aos domingos e final de pacotes de feriados 15h;

Check-out: 12h;

Se, em caso de RESPONSABILIDADE DA POUSADA, o check-in não for às 14h, haverá compensação no horário do check-out;

Café da manhã: de 08h às 11h;

Serviço de Bar: de 12h30 às 20h;

Bar: De quinta até terça de 12h às 22h. Quarta feira de 14h às 22h.

Restaurante: Todos os dias de 14h às 22h.

Sauna: de 17h às 20h não cobramos taxa adicional; fora desse horário será cobrada taxa adicional;

Estrada das Arcas, 261 - Itaipava - Petrópolis - RJ 25.745-122  |  Tel.: 24-2222-2859

A apenas 200mts do centro de Itaipava, em meio à uma magnífica área verde, a Pousada Altenhaus é o local ideal tanto para quem quer curtir a natureza quanto para quem quer desfrutar da gastronomia e dos agitos de Itaipava.

Agora com sistema de RESERVAS ON-LINE!

 

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